Os teus dados, tratados com cuidado
Esta política aplica-se a todo o site Ceci no Mundo, incluindo o planeador de viagem e a área Travel Partner, e explica que dados recolhemos, porquê, com quem partilhamos e quais são os teus direitos.
Última atualização: 16 de setembro de 2026 · Versão 1.3
1. Quem trata os teus dados
A Ceci no Mundo, operada por Cecília Rocha, é responsável (o "responsável pelo tratamento", na terminologia do RGPD) pelos dados pessoais recolhidos através deste site — incluindo a página principal, o planeador de viagem e a área Travel Partner.
2. Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados que preenches diretamente nos formulários do site. Não pedimos dados sensíveis (saúde, origem étnica, orientação, religião, etc.) nem dados de pagamento — este site não processa pagamentos.
Dados de identificação e contacto
| Formulário | Dados pedidos |
|---|---|
| Pedido de roteiro / planeador de viagem | Nome, telefone, email, cidade de partida e detalhes da viagem que escolheres (destino, datas, número de viajantes) |
| Quiz de perfil de viajante | Nome, email, telefone, respostas ao quiz |
| Fala com a Ceci | Nome, telefone, email |
| Candidatura a Travel Partner | Nome, telefone, email, e o que nos contares sobre ti (opcional) |
| Guia gratuito (lead magnet) | Nome, email |
Dados técnicos
Como em qualquer site, o servidor de alojamento regista automaticamente dados técnicos básicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data/hora de acesso) para efeitos de segurança e funcionamento. Não usamos este tipo de dado para te identificar pessoalmente nem para publicidade.
3. Para que usamos os teus dados
- Responder ao teu pedido e entrar em contacto contigo (telefone, email ou WhatsApp);
- Desenhar o roteiro ou proposta de viagem que pediste;
- Guardar o teu perfil de viajante, se fizeres o quiz, para personalizar sugestões futuras;
- Avaliar e acompanhar candidaturas ao programa Travel Partner;
- Cumprir obrigações legais, quando aplicável.
Não usamos os teus dados para nada além do que pediste, não fazemos perfilagem automatizada com efeitos jurídicos sobre ti, e não vendemos nem alugamos os teus dados a terceiros.
4. Base legal do tratamento
Tratamos os teus dados com base em:
- Consentimento — ao preencheres e submeteres um formulário, dás o teu consentimento explícito para seres contactado;
- Diligências pré-contratuais — quando pedes uma proposta de viagem ou candidatas a Travel Partner, tratamos os dados necessários para avançar com esse pedido;
- Interesse legítimo — para manter o site seguro e a funcionar corretamente (dados técnicos de servidor).
5. Com quem partilhamos dados
Não vendemos os teus dados. Partilhamos apenas o estritamente necessário, com:
| Com quem | Porquê |
|---|---|
| Google (Google Sheets / Google Apps Script) | Armazenamento dos pedidos recebidos pelos formulários — atua como subcontratante (processador de dados) |
| Entidades parceiras do programa Travel Partner | Quando necessário para dar seguimento a uma candidatura ou pedido de informação sobre o programa, partilhamos os dados relevantes com a entidade que o acompanha. Podes pedir-nos a identificação do destinatário e esclarecimentos antes de avançares. |
| Se optares por continuar a conversa no WhatsApp, essa troca de mensagens passa a ser regida pela política de privacidade do WhatsApp | |
| Ferramentas de medição de publicidade | Só se aceitares os cookies de marketing. Nesse caso, registamos a tua visita e associamo-la aos anúncios que vimos publicando, para percebermos que campanhas funcionam. Se recusares, nada é enviado |
| Ferramentas de análise de visitas | Só se aceitares os cookies de análise. Nesse caso, registamos a tua visita (páginas vistas, origem do acesso, tipo de dispositivo) para percebermos como o site é usado. Se recusares, nada é enviado para este fim |
6. Transferências internacionais
Os serviços da Google que usamos para guardar os teus dados podem processar informação em servidores fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a Google opera ao abrigo de mecanismos legais reconhecidos pela UE (como as Cláusulas Contratuais-Tipo) para garantir um nível de proteção adequado.
O mesmo se aplica às ferramentas de medição de publicidade e de análise de visitas que utilizamos, caso aceites esses cookies: os dados são tratados nos Estados Unidos, ao abrigo do Enquadramento de Privacidade de Dados UE-EUA e das Cláusulas Contratuais-Tipo. Se recusares, estas transferências não chegam a acontecer.
7. Cookies e armazenamento local
Este site não vende nem partilha os teus dados para publicidade de terceiros. Usamos três coisas, e só duas delas dependem de ti:
Armazenamento local (sempre ativo, não carece de consentimento)
O navegador guarda no teu próprio dispositivo pequenas preferências que nunca saem dele nem chegam a qualquer servidor de rastreio:
- Guardar temporariamente os dados que preenches num formulário, para não teres de os repetir noutro passo do site (ex.: do quiz para o pedido de contacto);
- Lembrar se já viste o aviso do "Modo Imersivo" e se preferes o site com ou sem som ambiente;
- Lembrar a tua resposta ao aviso de cookies, para não voltarmos a perguntar em cada visita.
Cookies de marketing (só com o teu consentimento)
Investimos em anúncios online, e estes cookies permitem-nos perceber que anúncios trazem pessoas ao site. São uma ferramenta de medição de terceiros e, por isso, só são ativados se escolheres essa categoria no aviso que aparece na tua primeira visita. Até lá, e caso recuses, nada é carregado nem enviado.
Se aceitares, é registada a página visitada, a data e hora, o endereço IP e dados básicos do navegador. Também assinalamos quando alguém abre a conversa de WhatsApp a partir do site.
Cookies de análise (só com o teu consentimento)
Usamos ferramentas de análise para perceber quantas pessoas visitam o site, que páginas veem e de onde vêm. São também uma ferramenta de medição de terceiros e, por isso, só são ativadas se escolheres essa categoria no aviso que aparece na tua primeira visita. Até lá, e caso recuses, nada é carregado nem enviado para este fim.
Se aceitares, é registada a página visitada, a data e hora, dados aproximados de localização e básicos do navegador e dispositivo. Não usamos estes dados para te identificar pessoalmente.
Podes mudar de ideias a qualquer momento, e a tua escolha anterior não te prende a nada:
Podes ainda limpar todos estes dados nas definições do teu navegador, a qualquer momento.
8. Quanto tempo guardamos os teus dados
Guardamos os teus dados enquanto for necessário para responder ao teu pedido e, depois disso, até 3 anos após o último contacto, para efeitos de histórico comercial. No caso de candidaturas ao programa Travel Partner, os dados são guardados enquanto a parceria se mantiver ativa e até 3 anos após o seu termo. Findos esses prazos, os dados são eliminados. Podes pedir a eliminação antecipada a qualquer momento (ver secção 11).
9. Segurança
Tomamos medidas razoáveis para proteger os teus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo o uso de serviços com autenticação da Google para o armazenamento dos pedidos. Nenhum sistema é 100% infalível, mas não recolhemos mais dados do que o necessário, precisamente para reduzir esse risco.
10. Menores de idade
Este site não se dirige a menores de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se souberes que um menor nos forneceu dados sem consentimento dos pais ou responsáveis, contacta-nos para procedermos à eliminação.
11. Os teus direitos
Nos termos do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados), tens o direito de:
- Aceder aos dados que temos sobre ti;
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados;
- Apagar os teus dados ("direito ao esquecimento");
- Limitar o tratamento em certas circunstâncias;
- Portabilidade — receber os teus dados num formato estruturado;
- Opor-te ao tratamento, incluindo retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento já feito;
- Reclamar junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados, se sentires que os teus direitos não foram respeitados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacta-nos diretamente — respondemos pessoalmente, em até 30 dias.
12. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política de tempos a tempos, por exemplo ao adicionarmos um novo formulário ou parceiro. A data no topo desta página indica sempre a versão mais recente. Alterações relevantes serão assinaladas nesta página.
13. Contacto
Para questões sobre privacidade ou para exercer os teus direitos, escreve para ceci@cecinomundo.pt. O teu contacto é a Cecília Rocha.